Polìtica de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GIUFRA S.R.L., PROPIETARIA DE LA MARCA "ASTRA MAKE-UP"

Acerca de Giufra

El sitio web de Giufra S.r.l., así como el portal de comercio electrónico integrado en el mismo (en adelante, colectivamente, el "Sitio Web"), son operados por Giufra S.r.l., con sede registrada en Via Veneto 152 - 06059, Zona Industrial Ponte Rio (PG), Italia, +39 075 898 76 91, correo electrónico: marketing@astramakeup.com, C.F. y P.I. n.º IT 01837230547 (en adelante, "Giufra" o "nosotros").
Giufra es la propietaria exclusiva de la marca Astra Make-Up y de todos los productos "ASTRA" contenidos en el Sitio Web.
Giufra S.r.l. recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Responsable del Tratamiento de Datos

Giufra S.R.L. - Via Veneto 152 - 06059, Zona Industrial de Ponte Rio (PG), Italia
P. IVA: 01837230547
Correo electrónico del Responsable: marketing@astramakeup.com

 

Tipos de Datos Recopilados

Entre los Datos Personales recopilados por Giufra, ya sea de forma independiente o a través de terceros, se incluyen: nombre; apellidos; fecha de nacimiento; número de teléfono; dirección; ciudad; correo electrónico; cookies; datos de uso; ubicación geográfica; identificadores únicos de dispositivos para publicidad (como el ID de anunciantes de Google o el identificador IDFA); compras dentro de la aplicación; nombre de usuario; país; datos proporcionados al utilizar el servicio; varios tipos de datos; lanzamientos; número de sesiones; duración de la sesión; interacciones de desplazamiento de páginas; movimientos del mouse; posición relativa al desplazamiento; eventos de pulsación de teclas; clics; estadísticas de la sesión; vistas de página; eventos de interacción; eventos de página; dirección IP; información del dispositivo; información de la aplicación; registros del dispositivo; sistemas operativos; información del navegador; idioma; número de casa; dirección; región geográfica; ubicación aproximada; información de ubicación; código postal; estado; provincia; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); área metropolitana; dirección de facturación; dirección de envío; información de pago; datos en puntos de venta; datos de facturación; interacción con productos; historial de compras; ID de pedido; ID de usuario; ID; ID fiscal; contraseña.

Los detalles completos sobre cada tipo de Dato Personal recopilado se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o a través de textos informativos específicos mostrados antes de la recopilación de dichos Datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso de Giufra.

Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por Giufra son obligatorios. Si el Usuario se niega a proporcionarlos, podría ser imposible que Giufra proporcione el Servicio. En los casos en que Giufra indique ciertos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de no comunicarlos, sin que esto tenga consecuencias en la disponibilidad del Servicio o su funcionamiento.

Se anima a los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios a que se pongan en contacto con el Responsable del Tratamiento. El uso de Cookies, u otras herramientas de seguimiento, por parte de Giufra o los propietarios de servicios de terceros utilizados por Giufra tiene como finalidad proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además de los fines adicionales descritos en este documento y en la Política de Cookies.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de Giufra.

Método y lugar del tratamiento de los Datos recopilados

Modo de tratamiento
El Responsable del Tratamiento toma medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción de los Datos Personales.

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Responsable del Tratamiento, en algunos casos, otras personas involucradas en la organización de Giufra (administrativos, comerciales, marketing, legales, administradores de sistemas) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, transportistas postales, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) también pueden tener acceso a los Datos. Cuando sea necesario, estas personas pueden ser nombradas como Encargados del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento.

Ubicación
Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Responsable y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento. Para más información, contacte al Responsable del Tratamiento.

Periodo de conservación
A menos que se especifique lo contrario en este documento, los Datos Personales se procesan y conservan durante el tiempo necesario para el propósito para el cual fueron recopilados, y pueden mantenerse por un período más largo debido a obligaciones legales o basadas en el consentimiento del Usuario. El tiempo máximo de conservación, si los Datos Personales no se utilizan, es de 24 meses.

Fines del Tratamiento de los Datos recopilados

Los Datos del Usuario se recopilan para que el Responsable pueda proporcionar el Servicio, cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones legales, proteger sus derechos e intereses (o los de los Usuarios o terceros), detectar actividades maliciosas o fraudulentas, así como para los siguientes fines:

  • Contactar al Usuario
  • Gestión de contactos y envío de mensajes
  • Gestión de pagos
  • Gestión de etiquetas
  • Infraestructura de hosting y backend
  • Interacciones basadas en la ubicación
  • Registro y autenticación
  • Remarketing y segmentación por comportamiento
  • Publicidad
  • Visualización de contenido desde plataformas externas
  • Estadísticas
  • Monitoreo de infraestructura
  • Funciones sociales
  • Gestión de solicitudes de soporte y contacto
  • Interacción con plataformas de soporte y retroalimentación
  • Interacción con plataformas de chat en vivo
  • Acceso a cuentas en servicios de terceros
  • Gestión de recolección de datos y encuestas en línea
  • Optimización y distribución del tráfico
  • Afiliación comercial
  • Interacción con plataformas de recolección de datos y otros terceros

Para obtener información detallada sobre los fines del tratamiento y los Datos Personales tratados para cada fin, el Usuario puede referirse a la sección "Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales".

Traducción al español

Shopify

Dado que necesitamos tus datos para proporcionarte los servicios de Shopify, generalmente retenemos tus datos personales mientras utilices los productos o servicios de Shopify. Si cierras Shopify, dejas de pagar las tarifas de suscripción o tu cuenta es desactivada, conservamos los datos de Shopify durante dos años antes de comenzar el proceso de eliminación o anonimización de tus datos personales.

Interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros

Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recopilación de datos u otros servicios directamente desde las páginas de Giufra con el propósito de guardar y reutilizar datos.

En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que, incluso si los Usuarios no utilizan el servicio, se recopilen Datos de Uso relacionados con las páginas donde está instalado.

Los datos agregados, que no permiten la identificación personal de los usuarios, pueden compartirse con socios confiables y seleccionados. Este intercambio tiene como objetivo mejorar los productos y servicios ofrecidos, así como respaldar iniciativas de marketing basadas en datos. Específicamente, los datos pueden compartirse con:

  • Socios de análisis de mercado que nos ayudan a comprender la industria.
  • Organizaciones de investigación que realizan estudios sobre el uso de lo digital.
  • Socios publicitarios para desarrollar campañas dirigidas, pero sin compartir información que te identifique personalmente.

El tratamiento de tus datos para estos fines se basa en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios y ofertas y contribuir a la investigación de mercado, siempre respetando tu privacidad.

Monitoreo de infraestructura

Este tipo de servicios permite a Giufra monitorear el uso y comportamiento de sus componentes para habilitar mejoras de rendimiento y funcionalidad, mantenimiento o resolución de problemas.

Los Datos Personales procesados dependen de las características y el modo de implementación de estos servicios, que por su naturaleza filtran la actividad de Giufra.

Firebase Performance Monitoring (Google Ireland Limited)
Firebase Performance Monitoring es un servicio de monitoreo proporcionado por Google Ireland Limited.
Datos Personales procesados: diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Irlanda - Política de Privacidad.

Optimización y distribución de tráfico

Este tipo de servicios permite a Giufra distribuir su contenido a través de servidores ubicados en el territorio y optimizar su rendimiento.

Los Datos Personales procesados dependen de las características y el modo de implementación de estos servicios, que por su naturaleza filtran las comunicaciones entre Giufra y el navegador del Usuario.

Dada la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar los lugares a los cuales se transfiere contenido, que puede contener Datos Personales del Usuario.

Publicidad

Algunos de los servicios a continuación pueden usar herramientas de seguimiento para identificar al Usuario o usar técnicas de retargeting conductual, mostrando anuncios adaptados a los intereses y comportamiento del Usuario, o midiendo el rendimiento de los anuncios. Para más información sobre esto, recomendamos revisar las políticas de privacidad de los respectivos servicios. Generalmente, estos servicios proporcionan la posibilidad de desactivar dicho seguimiento.

  • Seguimiento de conversiones de anuncios de Meta (Meta Pixel) (Facebook, Inc.)
  • Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Inc.)
  • Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

Lugar de procesamiento: según el proveedor, puede ser EE. UU. o Irlanda.

Registro y autenticación

Mediante el registro o autenticación, el Usuario permite que la Aplicación lo identifique y le dé acceso a servicios dedicados. Algunos servicios destacados son:

  • Autenticación con Facebook (Facebook, Inc.)
  • Iniciar sesión con Apple (Apple Inc.)

Remarketing y segmentación conductual

Este tipo de servicios permite a Giufra y a sus socios comunicarse, optimizar y mostrar anuncios basados en el uso previo de Giufra por parte del Usuario.

Ejemplo de servicios:

  • Remarketing con Google Ads (Google Inc.)
  • Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Estadísticas

Los servicios de esta sección permiten al Responsable del Tratamiento monitorear y analizar los datos de tráfico y realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario. Ejemplo:

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
  • Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

Visualización de contenido desde plataformas externas
Este tipo de servicio permite mostrar contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de Giufra e interactuar con ellas.

Ejemplo:

  • Google Fonts (Google Inc.)

Derechos del Usuario según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a los Datos procesados por el Responsable del Tratamiento, incluyendo:

  • Revocar su consentimiento en cualquier momento.
  • Acceder a sus datos.
  • Solicitar la eliminación o restricción del procesamiento de sus datos.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden dirigirse al Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

Cambios a esta política de privacidad
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad en cualquier momento notificándolos a los Usuarios en esta página y, si es posible, en Giufra, así como, si es técnicamente y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los datos de contacto que tenga. Por lo tanto, se recomienda consultar esta página con frecuencia, prestando atención a la fecha de la última modificación indicada al final.

Si los cambios afectan a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Responsable del Tratamiento recopilará nuevamente el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)
Los Datos Personales son cualquier información que, directa o indirectamente, incluyendo en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, permite que una persona física sea identificada o identificable.

Datos de Uso
Es la información recopilada automáticamente a través de Giufra (incluso mediante aplicaciones de terceros integradas en Giufra), incluyendo: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta con Giufra, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier), el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada página) y los detalles del itinerario seguido dentro de la Aplicación, con particular referencia a la secuencia de páginas consultadas, los parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario.

Usuario
La persona que utiliza Giufra, quien, salvo especificación en contrario, coincide con el Interesado.

Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Responsable del Tratamiento)
La persona física, jurídica, administración pública u otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento, como se describe en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales y los instrumentos adoptados, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y uso de Giufra. Salvo que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el propietario de Giufra.

Giufra (o esta Aplicación)
La herramienta de hardware o software mediante la cual se recopilan y procesan los Datos Personales de los Usuarios.

Servicio
El Servicio proporcionado por Giufra tal como se define en los términos correspondientes (si los hubiera) en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)
Salvo que se indique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea en este documento se entenderá extendida a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookies
Las Cookies son Herramientas de Seguimiento que consisten en pequeñas porciones de datos almacenadas dentro del navegador del Usuario.

Herramienta de Seguimiento
Herramienta de Seguimiento se refiere a cualquier tecnología, por ejemplo, cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts incrustados, e-tags y huellas digitales, que permita rastrear a los Usuarios, por ejemplo, recopilando o almacenando información en el dispositivo del Usuario.

Referencias legales
Salvo que se indique lo contrario, esta política de privacidad cubre únicamente Giufra.
Última modificación: 26 de junio de 2024.